Randevu almadan muayene olabilirmiyim?
Hayır, ancak acil durumlarda Acil Serviste muayene olabilirsiniz.

Sevksiz muayene olabilirmiyim?
Sevki olmayan hastalar (yeşilkart, askeri personel ve bakmakla yükümlü olunanlar ile özel bankalar) ancak, ücretli olarak muayene olabilirler

Ayaktan ücretli hastayım, işlemlerimi senetli yaptırabilirmiyim?
Hastanemizde ayaktan tedavilerde ücreti yatırılmaksızın işlem yapılmamaktadır.

Bağ-Kur’la anlaşmanız var mı? Sevk yaptırmamız gerekiyor mu?
Sosyal Güvenlik Kurumu’nca yayınlanan “Sağlık Uygulama Tebliği” gereği tüm Bağ-Kur’lu hastalar doğrudan T.C. Kimlik Numaralı kimlik belgeleri ile beraber hastanemize müracaat edebilir. Prim borcu ve vizesi bitmemiş olan hastalar, hizmetlerimizden yararlanabilmektedir
NOT: Hastaneye geldiğinde Bağ-Kur la ilgili hiçbir sorununuzun olmaması gerekir.

SSK’lıyım doğrudan hastanenize gelebilirmiyim?
Sosyal Güvenlik Kurumu’nca yayınlanan “Sağlık Uygulama Tebliği” gereği tüm SSK’lı hastalar doğrudan T.C. Kimlik Numaralı Kimlik Belgesi ile hastanemize müracaat edebilir.

Yeşil kartlıyım sevksiz gelebilirmiyim?
Yeşil kartlı hastalar, Adana ilindeki Sağlık Bakanlığına bağlı “Devlet Hastaneleri’nde alınan sevk belgesi (İl dışı sevklerde hastanemize doğrudan gelebilirler.) ile gelebilir.

Hastamı taburcu ettim. Birkaç gün sonra tetkik yapılması gerekirse, doğrudan gelebilirmiyim?
Hasta taburcu olduktan sonra önceki sevk kapanmış olur. Mutlaka yeni bir sevk ile gelmeniz gerekmektedir.

Yeşilkartlıyım. Sevk almadan polikliniklerde muayene oldum. Yatış verdiler. Ne yapmalıyım?
Hastanemize sevksiz gelen hastalara poliklinikten yatış verilmiş ise Acil Servisten giriş yapıldıktan sonra senetli olarak yatış yapılır ve sonradan hastanın yattığı bölüm için sevk yaptırmanız gerekmektedir.

Bebeğim Yenidoğan servisinde yatıyor. Ne yapmalıyım?
Doğum raporu ile kurumumuzdan “Bebek Soyadı”nı alarak, SGK’lı iseniz annenin üzerine 1 ay, Yeşil kartlı iseniz annenin üzerine 3 ay yatabilir. Anne karnesiyle bebek adına 2 gün içinde sevk getirmek kaydı ile memurlar anne üzerinden 1 ay faydalanabilir. 0-18 yaştan faydalanacak kişiler 1 ay içinde SGK’ya kimlik fotokopisiyle müracaat etmelidir.

Yeşilkartlıyım vizem bitti. Ne yapmalıyım?
Hastanız yatarken vizeniz bitmek üzere veya bittiyse, hastanız acil servisten girmiş ise yatışı devam edebilir (ancak, vize yaptırıp getirmek kaydı ile). Hasta acil servisten girmemiş ise vizenin bittiği gün hastanın taburcusu yapılarak Acil servisten girişinin yapılması gerekir.

Yeşil kartlıyım sevkimin süresi bitti ne yapmalıyım?
Hasta yattığı klinikteki sekreterden yattığına dair yazı alarak Yeşil Kart Bürosundan konsültasyon yazısı ile beraber bir önceki sevki hasta kabul bürosundan aslını alıp hangi hastaneden geldiğiniz ise oradan uzatıp getirmeniz gerekmektedir.

SGK’ya Tabiyim özel odada kalabilirmiyim?
Özel oda farkı ödeyerek kalabilirsiniz.

SGK kapsamında çalışırken 1 ay önce işten çıkarıldım. Hastanenizden resmi olarak yararlanabilir miyim??
İşsizlik ödeneği alıyorsanız tabiiki faydalana bilirsiniz.

SGK kapsamında çalışıyorum. Özel serviste yatmak istiyorum kurumum ne kadarını karşılar?
Kurumunuz 30 TL'sını, gerisini de sizin karşılamanız gerekmektedir.

Rapor çıkartmam için ne yapmam gerekir?
Hastanemiz yazı işlerine yazılı müracaat etmeniz gerekmektedir.

Randevuları hangi telefon numaralarından alabilirim?
0 322 338 60 60 numaları telefonu arayarak ilgili bölüm poliklinik sekreterini isteyerek randevu alabilirsiniz. Randevu işlemleri genellikle öğleden sonra verilmektedir.

Trafik kazası ile müracaatlarda nelere dikkat etmeliyim?
Trafik kazası ile ilgili sağlık hizmet giderleri, poliçenizi almış olduğunuz ilgili sigorta şirketince karşılanır. Bunun içinde aşağıdaki belgeleri temin etmeniz gerekmektedir.

- Trafik kaza tespit tutanağı
- Siğorta poliçesi fotokopisi
- Kazayı yapanın ehliyet fotokopisi
- Ruhsat ve Kimlik fotokopisi
- Olay yeri kaza raporu

İş Kazasında hangi evrakları temin etmeliyim?
- İş Kazası Raporu (tutanağı)
- Vizite kağıdı, 2 şahitlerin imzası ve işyeri kaşesi mutlaka olmalıdır

SGK kapsamındayım. Adli Vaka’lı olarak hastanenize geldim ne yapmalıyım?
Adlı Vaka’lı olarak başvurduğunuz ilk sağlık kuruluşundan “Adli Vaka Raporu”nu almanız gerekmektedir.

Hastanenizden taburcu olduğum gün başka bir poliklinikte muayene olabilirmiyim?
Hayır olamazsınız. Başka bir hastanede olabilirsiniz.